Je suis venue en janvier 2023, complètement désemparée à cause d’un kyste lié à la maladie de Verneuil, situé sur la joue. Dès le premier rendez-vous, j’ai été très claire : j’avais besoin d’une opération. À la question es-ce que vous pouvez vraiment m'aider? (cette question c'est le quotidien des gens atteint de maladies chroniques) Elle a répondu oui je pe...
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Je suis venue en janvier 2023, complètement désemparée à cause d’un kyste lié à la maladie de Verneuil, situé sur la joue. Dès le premier rendez-vous, j’ai été très claire : j’avais besoin d’une opération. À la question es-ce que vous pouvez vraiment m'aider? (cette question c'est le quotidien des gens atteint de maladies chroniques) Elle a répondu oui je peux vous aider mais ça été tout autre.
J’ai payé deux premières consultations avec seulement des séances de lumière rouge (très chères, sans résultat concret). J’avais pourtant précisé que je n’avais pas les moyens de multiplier les rendez-vous.
Au troisième rendez-vous, elle m’avait enfin programmé l’opération. J’avais même acheté moi-même, à mes frais, un anesthésiant assez coûteux. J’étais soulagée, émue aux larmes car cette maladie me provoque beaucoup d’angoisse. Mais une fois sur place, sans prévenir, elle m’annonce froidement qu’elle ne va finalement pas m’opérer et que je dois aller à la clinique, après avoir « discuté avec un client». Or, la clinique ne pratique pas ce type d’intervention sur le visage, et c’est bien la clinique qui m’avait orientée vers un chirurgien esthétique.
Résultat : beaucoup d’argent dépensé pour rien, une énorme déception, une semaine de larmes, et le sentiment d’avoir été trompée. Je n’ai trouvé ni bienveillance, ni empathie, ni professionnalisme.
Pourquoi laisser ce témoignage aujourd’hui, deux ans plus tard ? Parce que parfois, on ne réalise l’ampleur du manque de sérieux que lorsqu’on raconte son histoire à d’autres professionnels compétents, et qu’on nous confirme que cette personne est incompétente et n’aurait jamais dû pratiquer de tels actes.
De toute manière c'est plus une esthéticienne qu'un chirurgien . Je n'ai vu que des clients venir se faire sculter le corps avec sa machine...
Heureusement, par la suite, j’ai rencontré de vrais chirurgiens esthétiques compétents.
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