Docteur Fritsch Christine - Dermatologue

Expérience très décevante et manque total d’accompagnement. Je me suis déplacée au cabinet car je suis inquiète pour une lésion cutanée. J’ai 70 ans et je préfère un rendez-vous en face à face plutôt que la visio. Sur place, la secrétaire regarde le courrier de mon médecin et me demande d’envoyer un mail avec des photos de la lésion. Je rentre donc chez moi... Afficher plus »

Expérience très décevante et manque total d’accompagnement.
Je me suis déplacée au cabinet car je suis inquiète pour une lésion cutanée. J’ai 70 ans et je préfère un rendez-vous en face à face plutôt que la visio.
Sur place, la secrétaire regarde le courrier de mon médecin et me demande d’envoyer un mail avec des photos de la lésion. Je rentre donc chez moi et j’envoie les photos comme demandé.
Quelques heures plus tard, on me rappelle simplement pour me dire que le médecin ne prend finalement pas de nouveaux patients pour ce problème. Aucune explication, aucun conseil, aucune orientation vers un autre spécialiste !
Je trouve cette manière de faire très limite : on se déplace, on nous demande d’envoyer des photos, puis on nous dit de se débrouiller ! Quand on s’inquiète pour sa santé, un minimum de considération serait bienvenue !
J’aurais apprécié qu’on m’oriente vers un autre dermatologue ou qu’on me donne un minimum de conseil, plutôt que de me laisser sans solution. Afficher moins »

Si je pouvais mettre 0 je le ferai ! Appel visio de moins de 2 minutes, aucun bonjour aucun au revoir mais le pire c’est que j’avais envoyé des photos et montrer mon abdomen remplis de plaques et de boutons, elle me dit que c’est un « eczéma de contact » qu’il fallait que j’utilise la pommade prescrite et éviter les jeans. Je lui explique que je ne porte pas... Afficher plus »

Si je pouvais mettre 0 je le ferai ! Appel visio de moins de 2 minutes, aucun bonjour aucun au revoir mais le pire c’est que j’avais envoyé des photos et montrer mon abdomen remplis de plaques et de boutons, elle me dit que c’est un « eczéma de contact » qu’il fallait que j’utilise la pommade prescrite et éviter les jeans. Je lui explique que je ne porte pas de jeans, que j’ai se problème qui se complique depuis le mois de Mai et que depuis le premier jour je ne porte ni jeans ni ceinture ni sous vêtement pour éviter les frottements, uniquement des pantalons en coton. Elle insiste que s’est un eczéma de contact et que ça partira en 10 jours. 10 jours après rien est parti et c’est encore pire j’envoie un mail on me dit de reprendre une visio consultation, je dis non c’est hors de question voici les nouvelles photos, refaites un diagnostic, on me dit qu’il faut que je vienne à Obernai depuis Mulhouse pour faire un prélèvement pour le labo, j’explique que je travaille et qu’il est fort probable que je ne puisse pas me libérer. On me fixe un rdv pour dans 3h, une heure après je rappel pour annuler car impossible de me libérer, je demande qu’on envoi une ordonnance au labos pour que je puisse y aller moi même. Je n’ai jamais reçu l’ordonnance par contre Madame Fritsch et non Dr Fritsch, envoi une plainte à doctolib car je ne suis pas venu ! Dans l’urgence j’ai payé le labos de ma poche, résultat j’avais la Gale !!! N’allez pas chez ce charlatant ! Je vais déposer plainte contre cette escroc, une honte d’appeler cela un médecin !!! Afficher moins »

Je n'aime pas particulièrement mettre un avis, plutôt quand il est positif. Mais là pour ma part je trouve vraiment que le patient est pris pour un "distributeur de billet" - montre en main je suis entrée dans le cabinet du docteur elle a tout juste jeté un oeil et enlevé par cryothérapie quelques petits grains de beauté en oubliant les principaux - et je su... Afficher plus »

Je n'aime pas particulièrement mettre un avis, plutôt quand il est positif. Mais là pour ma part je trouve vraiment que le patient est pris pour un "distributeur de billet" - montre en main je suis entrée dans le cabinet du docteur elle a tout juste jeté un oeil et enlevé par cryothérapie quelques petits grains de beauté en oubliant les principaux - et je suis ressortie à peine 5 minutes après - elle cherchait déjà le patient suivant alors que j'étais à peine rhabillée.
Il est sûr que de trouver un/une dermatologue c'est pas évident mais cela n'empêche que l'on peut respecter et prendre un minimum de temps pour sa patientèle. Afficher moins »

Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! C’était ma première consultation avec le Dr Fritsch et j’en suis ressorti très satisfait. C’est une professionnelle extrêmement compétente mais aussi d’une grande gentillesse. Ce qui m'a beaucoup plu c'est qu'elle sourit beaucoup, ce petit détail est très important et met immédiatement en confiance. ​Un imme... Afficher plus »

Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! C’était ma première consultation avec le Dr Fritsch et j’en suis ressorti très satisfait. C’est une professionnelle extrêmement compétente mais aussi d’une grande gentillesse. Ce qui m'a beaucoup plu c'est qu'elle sourit beaucoup, ce petit détail est très important et met immédiatement en confiance.
​Un immense merci également aux secrétaires et à l'assistante du docteur. Leur accueil a été très sympa. On se sent vraiment écouté et bien pris en charge et le tout dans une ambiance chaleureuse et bienveillante. Je recommande vivement ce cabinet, vous ne regretterez jamais d'avoir été pris en main par le docteur Fritsch.
Je ne regrette vraiment pas d'avoir du faire 100 km aller-retour pour voir cette dermato. Afficher moins »

Expérience très négative et prise en charge que je juge inacceptable. J’ai consulté cette dermatologue en téléconsultation afin d’assurer la continuité d’un traitement par Curacné, ma dermatologue habituelle ayant dû interrompre ses consultations pour raisons de santé. Les rendez-vous ont été extrêmement expéditifs (moins d’une minute à chaque fois), sans... Afficher plus »

Expérience très négative et prise en charge que je juge inacceptable.

J’ai consulté cette dermatologue en téléconsultation afin d’assurer la continuité d’un traitement par Curacné, ma dermatologue habituelle ayant dû interrompre ses consultations pour raisons de santé.

Les rendez-vous ont été extrêmement expéditifs (moins d’une minute à chaque fois), sans réel échange ni explication, pour un tarif de 60 € par consultation. À cela s’ajoutent du retard répétés d’environ 20 à 30 minutes, y compris sur des créneaux déjà très tardifs (vers 21h30).

Le dosage a été augmenté rapidement à 40 mg, sans véritable suivi. Lorsque des effets indésirables importants sont apparus, il m’a été demandé de reprendre rendez-vous pour “réajuster le traitement”. Lors de cette consultation, la praticienne s’est finalement contentée d’annoncer l’arrêt brutal du traitement, sans alternative ni accompagnement, laissant le patient sans suivi en plein traitement lourd.

Le discours a été contradictoire concernant la posologie, et je me suis sentie ni écoutée ni prise au sérieux.

Au vu du prix des consultations, de leur durée, des retards et de l’absence de véritable suivi, je déconseille fortement ce praticien. Afficher moins »