Docteur Arnaud Pelissier

Passez votre chemin. Première et dernière expérience dans ce cabinet esthétique. Dès la prise de rendez-vous, l’organisation laisse à désirer. On m’a demandé une première fois d’avancer mon rendez-vous, puis une seconde fois, par SMS à 21h30 la veille, de venir encore plus tôt. Je comprends que des annulations puissent créer des créneaux vacants, mais soll... Afficher plus »

Passez votre chemin.

Première et dernière expérience dans ce cabinet esthétique.

Dès la prise de rendez-vous, l’organisation laisse à désirer. On m’a demandé une première fois d’avancer mon rendez-vous, puis une seconde fois, par SMS à 21h30 la veille, de venir encore plus tôt. Je comprends que des annulations puissent créer des créneaux vacants, mais solliciter ses clients à une heure aussi tardive n’est, selon moi, pas professionnel.

Concernant la prestation, je suis extrêmement déçue. Habituée à l’épilation électrique depuis plusieurs années, je n’ai jamais eu un résultat aussi insatisfaisant. La cabine ne me semble pas adaptée à ce type de soin en raison d’un éclairage insuffisant. En sortant et en me regardant à la lumière du jour, il restait un très grand nombre de poils noirs parfaitement visibles. Pour une prestation facturée à ce prix, le résultat est tout simplement inacceptable.

J’ai contacté le cabinet afin de faire part de mon mécontentement, en espérant une écoute ou un geste commercial. La réponse du médecin a malheureusement été à l’image de la prestation : aucune remise en question. Il m’a expliqué que son assistante n’avait pas besoin d’un meilleur éclairage car elle avait “de bons yeux”, avant de conclure que si je n’étais pas satisfaite, je n’avais qu’à ne plus revenir.

Défendre son équipe est légitime. En revanche, ignorer le retour d’un client face à un résultat objectivement insatisfaisant ne l’est pas. La qualité d’une prestation ne se mesure pas aux convictions du praticien, mais au résultat obtenu.

Une expérience très décevante, tant sur la qualité de la prestation que sur la gestion de la réclamation. Je ne recommande pas ce cabinet esthétique. Afficher moins »

J'avais pour habitude de consulter le Dr Pelissier mais je lui ai fait quelques "infidélités" en consultant d'autres médecins, auprès desquels je n'ai pas été satisfaite. J'ai été ravie de le revoir aujourd'hui pour des injections de Botox et comblement. Le Dr Pelissier est toujours aussi gentil, doux et professionnel. Il a été à l'écoute de mes attentes et... Afficher plus »

J'avais pour habitude de consulter le Dr Pelissier mais je lui ai fait quelques "infidélités" en consultant d'autres médecins, auprès desquels je n'ai pas été satisfaite.
J'ai été ravie de le revoir aujourd'hui pour des injections de Botox et comblement.
Le Dr Pelissier est toujours aussi gentil, doux et professionnel. Il a été à l'écoute de mes attentes et de bons conseils.
Je suis repartie avec une confiance en moi reboostée pour quelques mois et plus.
Merci Docteur !
Cordialement, Peggy Afficher moins »

J’ai consulté le Dr Pellissier pour corriger un léger relâchement de l’ovale du visage. Lors de la consultation, il s’est montré de bon conseil et a réalisé des injections d’acide hyaluronique ainsi que de Botox. Malheureusement, cela a entraîné un affaissement de la paupière, qui serait apparemment un effet secondaire connu, mais dont je n’avais pas été inf... Afficher plus »

J’ai consulté le Dr Pellissier pour corriger un léger relâchement de l’ovale du visage. Lors de la consultation, il s’est montré de bon conseil et a réalisé des injections d’acide hyaluronique ainsi que de Botox. Malheureusement, cela a entraîné un affaissement de la paupière, qui serait apparemment un effet secondaire connu, mais dont je n’avais pas été informée au préalable.
Par ailleurs, alors que je n’étais pas venue pour cela, il m’a recommandé un traitement de microneedling associé à de la radiofréquence pour le cou. Après la séance, j’ai développé des brûlures avec une hyperpigmentation post-inflammatoire qui continue de s’étendre de jour en jour.
Le plus inquiétant est que les rides du cou, pour lesquelles ce traitement m’avait été conseillé, sont aujourd’hui plus marquées et plus foncées qu’avant.
Lorsque je suis retournée le voir pour lui montrer l’évolution, sa réponse a été : « Ah non, on n’y peut rien, ce n’est pas connu dans la littérature. » Pourtant, une simple recherche permet de constater que l’hyperpigmentation post-inflammatoire après microneedling et radiofréquence est un effet secondaire documenté, notamment sur les peaux mates.
Je me retrouve aujourd’hui avec des taches foncées sur tout le cou, des rides aggravées, et aucune véritable prise en charge ni solution proposée.
J’ai payé 3200 e pour ça !! Afficher moins »

Je consulte le Dr Pelissier depuis des années maintenant (bientôt 10 ans) pour traiter mon erythrose, à raison d’une séance d’entretien par an (lumiere pulsée). Je recommande vivement ce docteur, très professionnel, à l’écoute, de bons conseils et sympathique. De par ses compétences, le Dr Pelissier a su adapté l’intensité des séances, ce qui a permis de réd... Afficher plus »

Je consulte le Dr Pelissier depuis des années maintenant (bientôt 10 ans) pour traiter mon erythrose, à raison d’une séance d’entretien par an (lumiere pulsée).
Je recommande vivement ce docteur, très professionnel, à l’écoute, de bons conseils et sympathique.
De par ses compétences, le Dr Pelissier a su adapté l’intensité des séances, ce qui a permis de réduire mes rougeurs, qui passent maintenant quasi inaperçues.
Et en plus on peut facilement prendre RDV, de nombreux créneaux sont souvent disponibles, sans avoir à attendre des semaines. Afficher moins »

Je recommande le Dr Pelissier ainsi que son équipe (dédicace spéciale pour Samia) pour leur professionnalisme et leur écoute. Ils prennent le temps de bien comprendre chaque problème et explique les différentes options de traitement. Grâce à leur expérience, j’ai vu un nette amélioration de ma peau. Les explications qu’ils m’ont données sur le déroulement du... Afficher plus »

Je recommande le Dr Pelissier ainsi que son équipe (dédicace spéciale pour Samia) pour leur professionnalisme et leur écoute. Ils prennent le temps de bien comprendre chaque problème et explique les différentes options de traitement. Grâce à leur expérience, j’ai vu un nette amélioration de ma peau. Les explications qu’ils m’ont données sur le déroulement du traitement, ma permis de mieux comprendre les différentes réactions que je pourrais avoir au cours du traitement. Bienveillant et attentif ils ont créé une vraie relation de confiance. Afficher moins »