CMPL - Esthétique & Laser

J’écris cet avis avec du recul, trois ans après des soins réalisés en 2023. J’étais déjà cliente de ce centre. J’y avais fait un détatouage des sourcils avec le docteur. Tout s’était très bien passé et je l’ai recommandé à plusieurs personnes de mon entourage. J’ai ensuite pris rendez-vous pour un soin du visage. Je voulais simplement retrouver une peau pl... Afficher plus »

J’écris cet avis avec du recul, trois ans après des soins réalisés en 2023.

J’étais déjà cliente de ce centre. J’y avais fait un détatouage des sourcils avec le docteur. Tout s’était très bien passé et je l’ai recommandé à plusieurs personnes de mon entourage.

J’ai ensuite pris rendez-vous pour un soin du visage. Je voulais simplement retrouver une peau plus lumineuse et plus uniforme. Le soin a été réalisé par Malika (apparemment la directrice de l’établissement).

À la fin de la séance, elle m’a expliqué qu’elle avait réalisé plusieurs protocoles en une seule fois, car ma peau semblait bien réagir. Elle m’a dit que c’était une chose qu’elle ne faisait pas habituellement. À l’époque, je ne savais pas que cela pouvait présenter un risque.

Quelques heures plus tard, ma peau était complètement brûlée. Mon visage était rouge, couvert de brûlures et de pustules. Je ne supportais plus aucun produit. Je ne pouvais plus sortir de chez moi tellement l’état de ma peau était impressionnant.

Je suis retournée au centre à deux reprises pour montrer l’évolution de ma peau. On m’a appliqué un masque apaisant et remis une ordonnance pour traiter un herpès… C’est à ce moment-là que le docteur s’est surtout inquiété du fait que je n’avais pas signé le formulaire d’information sur les risques avant le soin. Je ne l’ai d’ailleurs jamais signé.

Après ces rendez-vous, je n’ai plus eu aucun suivi. Pourtant, ils avaient vu ma peau de leurs propres yeux et avaient également reçu des photos. Avec le recul, c’est ce qui me choque le plus. Je n’ai reçu aucun appel pour savoir comment ma peau évoluait, aucun remboursement, aucun geste commercial.

Les brûlures ont mis plusieurs semaines à s’atténuer. Les pustules aussi. Mais les conséquences ne se sont pas arrêtées là. Pendant plus de deux ans, j’ai vécu avec une peau devenue extrêmement sensible et couverte de boutons. Ce n’est qu’après avoir consulté un autre dermatologue et lui avoir expliqué tout mon parcours que j’ai compris que ma barrière cutanée avait été gravement altérée. Ce n’est que depuis la fin de l’année 2025 que j’ai enfin retrouvé une peau saine.

J’avais aussi fait plusieurs séances d’épilation laser. Elles étaient très douloureuses. Depuis, j’ai trouvé un autre établissement, moins cher, avec des séances presque sans douleur et des résultats équivalents.

Je partage simplement mon expérience pour informer les futurs clients. Le détatouage réalisé par le docteur est la seule prestation que je recommanderais. Afficher moins »

Excellente expérience ! Soraya a été très professionnelle, douce et attentive tout au long de ma séance laser. Elle a su me mettre en confiance, répondre à toutes mes questions et rendre le rendez-vous très agréable. Je suis ravie de la qualité de son travail et de son accueil. Un grand merci à Soraya pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je la recom... Afficher plus »

Excellente expérience ! Soraya a été très professionnelle, douce et attentive tout au long de ma séance laser. Elle a su me mettre en confiance, répondre à toutes mes questions et rendre le rendez-vous très agréable. Je suis ravie de la qualité de son travail et de son accueil. Un grand merci à Soraya pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je la recommande vivement ! Afficher moins »

J’ai réalisé il y a presque deux semaines une séance de laser pour traiter la couperose au niveau du nez dans cet institut. Malheureusement, mon expérience est très décevante. Après seulement trois jours, la couperose a commencé à réapparaître, et aujourd’hui elle est pratiquement revenue comme avant. J’ai donc l’impression d’avoir dépensé de l’argent pour a... Afficher plus »

J’ai réalisé il y a presque deux semaines une séance de laser pour traiter la couperose au niveau du nez dans cet institut. Malheureusement, mon expérience est très décevante. Après seulement trois jours, la couperose a commencé à réapparaître, et aujourd’hui elle est pratiquement revenue comme avant. J’ai donc l’impression d’avoir dépensé de l’argent pour aucun résultat.

Le médecin est certes aimable et accueillant, mais cela ne compense pas le manque d’efficacité du traitement. Pour ma part, la prestation n’a clairement pas été à la hauteur de mes attentes.

Je ne recommande pas pour ce type de traitement. Afficher moins »

J’ai réalisé ma première consultation avec le médecin en novembre, ça s’est très bien passé. J’ai débuté ma première séance de laser sur toutes parties du corps, l’infirmière est très compétente et douce. Elle est à l’écoute et très agréable durant la séance, très rassurante pour la douleur. Soraya est au top, je vous conseil ce centre de laser les yeux ferm... Afficher plus »

J’ai réalisé ma première consultation avec le médecin en novembre, ça s’est très bien passé. J’ai débuté ma première séance de laser sur toutes parties du corps, l’infirmière est très compétente et douce. Elle est à l’écoute et très agréable durant la séance, très rassurante pour la douleur. Soraya est au top, je vous conseil ce centre de laser les yeux fermés. Afficher moins »

Excellent centre !!! Après plusieurs mauvaises expériences dans un autre centre de laser, je suis ravie des résultats obtenus ici alors qu’il me reste encore 2 séances sur mon forfait de 6. Depuis un mois et demi je n’ai aucune repousse et les résultats sur mon visage sont également impressionnants. Un immense merci à Soraya, qui m’a accompagnée avec profess... Afficher plus »

Excellent centre !!! Après plusieurs mauvaises expériences dans un autre centre de laser, je suis ravie des résultats obtenus ici alors qu’il me reste encore 2 séances sur mon forfait de 6. Depuis un mois et demi je n’ai aucune repousse et les résultats sur mon visage sont également impressionnants. Un immense merci à Soraya, qui m’a accompagnée avec professionnalisme, douceur et bienveillance à chacune de mes séances. Je recommande les yeux fermés Afficher moins »